وبدأت الواقعة عندما تلقت غرفة عمليات حي غرب الإسكندرية بـ"انهيار عقار بشارع السبكي بمنطقة الورديان غربي المحافظة، ووجود أشخاص تحت الأنقاض".
وانتقل مسؤولو الحي وضباط القسم وقوات الحماية المدنية رفقة 4 سيارات دفاع مدني و4 سيارات إسعاف إلى موقع البلاغ.
كما انتقلت الأجهزة الأمنية ورئيس حي غرب إلى محل البلاغ، وأسفر الانهيار عن مصرع 3 أشخاص، تم انتشالهم من تحت الانقاض، بالإضافة إلى إصابة شخصين، تم نقلهما إلى المستشفى لتلقي العلاج اللازم".
وحررت الجهات المختصة المحضر اللازم بالواقعة، لاتخاذ الإجراءات اللازمة.