وأكد المستخدمون بوصول تنبيهات على هواتفهم تشير إلى أن واتساب، استغل البطارية أثناء "الاستخدام النشط" لنحو 1.5 ساعة، على الرغم من فتح التطبيق لفترة وجيزة فقط.
و ألقى الكثيرون اللوم على تحديث واتساب، حيث يبدو أن مستخدمي هواتف "ون بلس" هم الأكثر تضرراً. فيما اقترح البعض فكرة إيقاف "التحكم الذكي" للبطارية، لوقف هذا الخلل المزعج، أو تعطيل تشغيل واتساب ويب.
واقترح آخرون "إيقاف عمل" التطبيق قبل النوم، لمنع استنزاف البطارية خلال الليل، أو تقييد معالجة الخلفية أثناء مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
و يبدو أن بعض هواتف"شاومي" و"هواوي" و"سامسونغ غالاكسي"، تتمتع بالحصانة من التحديث الجديد الذي يستنزف عمر البطارية.