وتلقت قوات الأمن إخطاراً يفيد "بانقلاب ميكروباص على طريق مصر الإسماعيلية وصلة أبوسلطان دائرة مركز فايد بالإسماعيلية، وعلى الفور انتقلت الأجهزة الأمنية إلى مكان الحادث ودفع مرفق الإسعاف بـ14سيارة إسعاف إلى مكان الحادث".