وبحسب "الصن" البريطانية، قالت لورين إن ابنتها كانت تشعر بألم شديد عند دخولها للمرحاض، وعند فحصها من قبل الأطباء أخبروها أنها مصابة بنوع من الإنتانات المسببة لإلتهاب المسالك البولية.
عادت الطفلة إلى المنزل بنصيحة الأطباء إلا أن حالتها استمرت بالتدهور.
وقالت الأم إن طفلتها دخلت بسبات لمدة 24 ساعة، ثم جاء طبيب وقال إنها لا تعاني من إلتهاب المسالك البولية، بل من عدوى فيروسية.